Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

O Roomlore (o «Jogo») é um jogo tranquilo de arrumação e disposição ambientado em locais reais. A presente Política de Privacidade explica que dados o Jogo trata e que dados não trata. O Roomlore é disponibilizado pela NTVTech («nós» ou «nosso»).

Dados que não recolhemos

Não recolhemos, transmitimos nem armazenamos nenhum dos seguintes dados:

• A sua identidade — nenhum nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, conta ou perfil de qualquer tipo. O Jogo nunca os solicita.
• O seu progresso no jogo — que divisões concluiu, onde colocou cada objeto e que memórias desbloqueou permanecem numa base de dados local no seu dispositivo.
• Os seus contactos, fotografias, ficheiros, microfone ou câmara — o Jogo não solicita nenhuma destas permissões.
• A sua localização precisa — o Jogo não tem permissão de localização nem qualquer funcionalidade de localização.

Uma vez que estes dados nunca saem do seu dispositivo, não podemos vê-los, aceder-lhes nem partilhá-los.

Diagnóstico e análise

O Jogo utiliza dois serviços Firebase da Google:

• Firebase Crashlytics — envia um relatório quando o Jogo falha, para que possamos localizar e corrigir a falha. Um relatório contém o erro técnico, o rastreio da pilha, a versão da aplicação, o modelo do dispositivo e a versão do sistema operativo.
• Firebase Analytics — recolhe um pequeno conjunto de medições padrão: aberturas da aplicação, o início de cada sessão de utilização, atualizações da aplicação, a versão da aplicação, o modelo e o idioma do dispositivo, uma localização aproximada derivada do seu endereço IP e um identificador de instalação da aplicação criado pelo Firebase. Utilizamo-lo para perceber que coleções as pessoas jogam e onde param, de modo a sabermos o que construir a seguir.

Chamamos-lhe «anónimo» porque não contém qualquer nome, endereço de correio eletrónico ou conta e porque nunca tentamos descobrir quem é o utilizador a partir desses dados. Para sermos precisos e não apenas tranquilizadores: o Firebase atribui um identificador à sua instalação do Jogo e vê sempre o seu endereço IP e a hora de cada evento.

O que nunca é comunicado: o seu progresso no jogo, as disposições que guardou e as memórias que desbloqueou nunca são carregados, seja qual for a definição.

Publicidade

O Jogo apresenta publicidade fornecida pela Google AdMob. Os anúncios aparecem entre divisões e, caso opte por ver um, em troca de uma pista opcional. Nunca há um anúncio dentro de uma divisão enquanto está a jogar.

• No Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, o Jogo apresenta uma mensagem de consentimento criada com a User Messaging Platform da Google antes de ser apresentada qualquer publicidade personalizada. Pode recusar anúncios personalizados e continuar a jogar o Jogo na íntegra; verá simplesmente anúncios não personalizados. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento em Configurações → Opções de privacidade.
• No iOS, o Jogo pede a autorização App Tracking Transparency. Se recusar, a publicidade continua sem o identificador de publicidade.
• A AdMob pode utilizar um identificador de publicidade guardado no seu dispositivo. Pode repô-lo ou limitá-lo nas definições do dispositivo.

As informações de privacidade da Google sobre publicidade estão disponíveis em https://policies.google.com/technologies/ads.

Compras na aplicação

O Jogo oferece conteúdos pagos opcionais. Os pagamentos são processados integralmente pela Apple App Store ou pelo Google Play. Não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão de pagamento.

Utilizamos o Qonversion para validar as compras e para as restaurar caso reinstale o Jogo ou mude para um novo dispositivo. O Qonversion recebe o estado da sua compra juntamente com um identificador de instalação anónimo que não contém qualquer nome, endereço de correio eletrónico ou identificador de publicidade. Consulte https://qonversion.io/privacy.

Conteúdos transferidos

Algumas coleções são transferidas após a instalação, através de uma ligação segura HTTPS, para manter pequena a transferência inicial. O Jogo lê também um pequeno ficheiro de configuração através do Firebase Remote Config, o que nos permite corrigir uma definição incorreta sem publicar uma atualização.

Ambos são apenas transferências. Nunca são enviados quaisquer dados de jogo com elas. Como em qualquer transferência, o servidor vê o próprio pedido: o seu endereço IP e, no caso do Remote Config, o identificador de instalação da aplicação acima descrito.

Armazenamento local

O Jogo guarda o seu progresso, as disposições que guardou, as memórias que desbloqueou e as suas definições (idioma, som, música) numa base de dados local e nas preferências privadas da aplicação no seu dispositivo. Nada disso é sincronizado com qualquer servidor. Desinstalar o Jogo elimina tudo.

Privacidade das crianças

O Roomlore tem classificação adequada para todas as pessoas com 4 anos ou mais por não conter nada de censurável. Não foi concebido para crianças nem é dirigido a crianças, não é publicado numa categoria infantil em nenhuma das lojas e não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos (ou a idade mínima aplicável na sua jurisdição, como 16 anos em partes da UE).

Os seus direitos

Consoante o local onde reside, pode dispor de direitos ao abrigo de legislação como o RGPD/GDPR (Espaço Económico Europeu, Reino Unido) ou a CCPA/CPRA (Califórnia), incluindo o direito de aceder aos seus dados pessoais, de os retificar ou eliminar, e o direito de se opor à venda ou partilha de informações pessoais ou de a recusar.

Na prática: uma vez que o Roomlore não tem contas e não armazena nada sobre si num servidor, todos os dados do seu jogo residem no seu dispositivo e eliminar o Jogo elimina-os na totalidade. Quanto ao diagnóstico e à publicidade acima descritos, pode:

• alterar ou retirar o seu consentimento publicitário em Configurações → Opções de privacidade;
• repor ou limitar o seu identificador de publicidade nas definições do dispositivo;
• escrever-nos para o endereço indicado abaixo e perguntar que dados conservamos e pedir a sua eliminação.

Não vendemos as suas informações pessoais e nunca o fizemos.

Alterações à presente Política

Podemos atualizar periodicamente a presente Política de Privacidade. Quando fizermos alterações substanciais, atualizaremos a data de «Última atualização» indicada acima e, quando adequado, notificá-lo-emos dentro do Jogo. Continuar a utilizar o Jogo depois de as alterações produzirem efeitos significa que aceita a política atualizada.

Contacte-nos