Pikura - गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 10 अक्टूबर 2026

1. अवलोकन

Pikura ("ऐप") NTVTech द्वारा विकसित बच्चों और वयस्कों के लिए एक ड्रॉइंग और रंग भरने वाला ऐप्लिकेशन है। यह नीति बताती है कि कौन-सा डेटा डिवाइस पर रहता है, कौन-सी तृतीय-पक्ष सेवाएँ ऐप से डेटा प्राप्त करती हैं, और अभिभावकों के पास कौन-से विकल्प हैं।

2. वह जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते

कोई खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है, और हम निम्न एकत्र नहीं करते:

कुछ तकनीकी डेटा, जैसे IP पता और डिवाइस की जानकारी, अनुभाग 4 में सूचीबद्ध तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को प्राप्त होता है।

3. स्थानीय रूप से संग्रहीत जानकारी

निम्नलिखित डेटा केवल उपयोगकर्ता के डिवाइस पर संग्रहीत होता है और कभी हमारे सर्वर पर नहीं भेजा जाता:

4. सेवा प्रदाता

नीचे दी गई तालिका उन सभी तृतीय पक्षों की पूरी सूची है जो ऐप से कोई भी डेटा प्राप्त करते हैं। इनमें से कोई भी चित्र, फ़ोटो, प्रदर्शित नाम या ऐप में बनाई गई कोई अन्य चीज़ प्राप्त नहीं करता। प्रत्येक प्रदाता अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार डेटा संभालता है।

प्रदाता उद्देश्य प्राप्त डेटा गोपनीयता नीति
Google Firebase Analytics Firebase द्वारा स्वचालित रूप से एकत्र की जाने वाली मानक घटनाओं (जैसे ऐप खोलना, सत्र और ऐप अपडेट) से अनाम, समेकित उपयोग आँकड़े। ऐप कोई कस्टम घटना नहीं भेजता। Firebase इन-ऐप खरीदारी की घटनाएँ (खरीदा गया उत्पाद, उसकी कीमत और मुद्रा) भी स्वचालित रूप से दर्ज करता है। केवल विश्लेषण के लिए उपयोग किए जाने वाले इंस्टॉलेशन और डिवाइस पहचानकर्ता (विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं), डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप संस्करण, भाषा, तथा IP पते से अनुमानित देश या क्षेत्र। firebase.google.com/support/privacy
Google Firebase Crashlytics क्रैश रिपोर्ट, जिनका उपयोग केवल स्थिरता संबंधी समस्याओं को ठीक करने के लिए किया जाता है। क्रैश का तकनीकी विवरण (त्रुटि संदेश और स्टैक ट्रेस), डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप संस्करण, तथा एक Crashlytics इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता। firebase.google.com/support/privacy
Google Firebase Remote Config ऐप सेटिंग डाउनलोड करना, जैसे मुफ़्त संस्करण की सीमाएँ और रखरखाव या अपडेट संबंधी सूचनाएँ। एक Firebase इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, ऐप संस्करण, प्लेटफ़ॉर्म, तथा भाषा या देश। firebase.google.com/support/privacy
Google AdMob केवल मुफ़्त संस्करण में वैकल्पिक पुरस्कृत वीडियो विज्ञापन (अनुभाग 5 देखें)। Pikura Plus सदस्यों के लिए विज्ञापन SDK शुरू नहीं किया जाता। IP पता, डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी, भाषा, ऐप की जानकारी और विज्ञापन के साथ इंटरैक्शन। ऐप iOS पर कभी ट्रैकिंग की अनुमति नहीं माँगता और Android पर उसके पास विज्ञापन ID तक पहुँच नहीं है, इसलिए वह कोई विज्ञापन पहचानकर्ता प्रदान नहीं करता। फिर भी Google को ऐसे डिवाइस पहचानकर्ता मिलते हैं जो विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं हैं, जैसे iOS पर विक्रेता पहचानकर्ता (IDFV) और विज्ञापन SDK द्वारा निर्धारित ऐप इंस्टेंस पहचानकर्ता। सहमति के विकल्पों (अनुभाग 5 देखें) और स्थानीय कानून के आधार पर, Google इस डेटा का उपयोग विज्ञापनों को वैयक्तिकृत करने के लिए कर सकता है। यह वैयक्तिकरण केवल वयस्क प्रोफ़ाइल पर लागू होता है; बच्चों की प्रोफ़ाइल (Mini और Junior) के अनुरोधों को बच्चों के लिए चिह्नित किया जाता है और विज्ञापन वैयक्तिकृत नहीं होते। iOS पर, किसी भी प्रोफ़ाइल में विज्ञापन वैयक्तिकृत नहीं होते। policies.google.com/technologies/partner-sites
Qonversion सदस्यताओं का सत्यापन और ख़रीदारियों को पुनर्स्थापित करना। स्टोर से ख़रीदारी और सदस्यता की स्थिति, नीचे वर्णित अनाम इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप संस्करण, तथा IP पता। कोई नाम, ईमेल पता या भुगतान कार्ड विवरण नहीं। qonversion.io/privacy
Apple App Store / Google Play भुगतान, सदस्यता प्रबंधन और वैकल्पिक रेटिंग अनुरोध। आपके अपने स्टोर खाते के अंतर्गत संभाला जाता है। हमें कभी भुगतान कार्ड विवरण प्राप्त नहीं होता। www.apple.com/legal/privacy/
policies.google.com/privacy
GitHub Pages (GitHub, Inc.) इन कानूनी दस्तावेज़ों के नवीनतम संस्करण की होस्टिंग, जिन्हें आपके खोलने पर ऐप लोड करता है। IP पता और अनुरोध का तकनीकी डेटा, जैसा किसी भी वेबसाइट के लिए होता है। docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-general-privacy-statement
Google Fonts एक फ़ॉन्ट डाउनलोड करना, केवल तब जब अभिभावक चीनी, जापानी या कोरियाई पाठ वाली PDF निर्यात करते हैं। IP पता और अनुरोध का तकनीकी डेटा, जैसा किसी भी वेबसाइट के लिए होता है। policies.google.com/privacy

केवल ऊपर दिए गए प्रदाता ही डेटा प्राप्त करते हैं। पूरी तरह डिवाइस पर चलने वाले घटक (उदाहरण के लिए फ़ोटो मैजिक द्वारा उपयोग किए जाने वाले AI मॉडल, चित्रकारी उपकरण और स्थानीय सूचनाएँ) कहीं भी कुछ नहीं भेजते। यदि हम कोई प्रदाता जोड़ते या बदलते हैं, तो हम इस अनुभाग को अपडेट करेंगे।

अनाम इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता

ख़रीदारी को पुनर्स्थापित करने के लिए, ऐप एक यादृच्छिक पहचानकर्ता बनाता है जो किसी नाम, ईमेल पते, डिवाइस या विज्ञापन पहचानकर्ता से जुड़ा नहीं होता, और इसे केवल Qonversion के साथ साझा करता है। iOS पर यह डिवाइस के Keychain में रखा जाता है, जो ऐप को अनइंस्टॉल करने पर नहीं हटता, ताकि दोबारा इंस्टॉल करने के बाद भी ख़रीदारी पहचानी जा सके; इसे iCloud के ज़रिए सिंक नहीं किया जाता। Android पर ऐप को अनइंस्टॉल करने पर यह हटा दिया जाता है।

5. विज्ञापन

ऐप का मुफ़्त संस्करण केवल वैकल्पिक पुरस्कृत वीडियो विज्ञापन दिखाता है। वीडियो तभी चलता है जब कोई उपयोगकर्ता एक छोटे पुरस्कार के बदले उसे देखने के लिए टैप करता है, उदाहरण के लिए फ़ोटो मैजिक का एक अतिरिक्त उपयोग, गैलरी में अधिक जगह, वर्तमान चित्रकारी सत्र के लिए विशेष ब्रश सेट, स्ट्रीक फ़्रीज़, या किसी रंग भरने वाले पृष्ठ तक अस्थायी पहुँच। ऐप बैनर विज्ञापन, इंटरस्टीशियल (पूर्ण-स्क्रीन पॉप-अप) विज्ञापन या सामग्री के बीच रखे गए विज्ञापन नहीं दिखाता। विज्ञापन:

6. अभिभावक और बच्चे

Pikura बच्चों और वयस्कों दोनों के लिए बनाया गया है। माता-पिता या अभिभावकों को छोटे बच्चों द्वारा ऐप का उपयोग करते समय उनकी निगरानी करनी चाहिए। सेटअप के दौरान चुनी गई प्रोफ़ाइल (3-5, 6-11 या वयस्क) केवल डिवाइस पर संग्रहीत होती है और केवल ऐप को अनुकूल बनाने तथा यह तय करने के लिए उपयोग की जाती है कि विज्ञापनों का अनुरोध कैसे किया जाए (अनुभाग 5 देखें)।

बच्चों की प्रोफ़ाइल में एक पैरेंटल गेट (गुणा का एक प्रश्न, या एक वैकल्पिक अभिभावक PIN) खरीदारी, अभिभावक क्षेत्र, कलाकृतियों को साझा और निर्यात करने, तथा कलाकृतियों को हटाने की सुरक्षा करता है। वयस्क प्रोफ़ाइल में पैरेंटल गेट नहीं होता; इस प्रोफ़ाइल पर जाने के लिए एक बार गेट पार करना ज़रूरी है। अभिभावक क्षेत्र में अभिभावक ये कर सकते हैं:

विज्ञापन वैकल्पिक हैं। रिवॉर्ड वाला वीडियो देखना पैरेंटल गेट से सुरक्षित नहीं है, क्योंकि यह कोई खरीदारी नहीं है। जो अभिभावक नहीं चाहते कि बच्चा विज्ञापन देखे, वे Pikura Plus की सदस्यता ले सकते हैं, जिस स्थिति में विज्ञापन SDK शुरू ही नहीं होता, या यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि बच्चा वीडियो देखने के वैकल्पिक प्रस्तावों को न चुने।

7. डेटा हटाना

ऐप का सारा डेटा (चित्र, फ़ोटो मैजिक के लिए रखी गई फ़ोटो, प्रगति, सेटिंग और प्रदर्शित नाम) अभिभावक क्षेत्र > सारा डेटा मिटाएँ के माध्यम से मिटाया जा सकता है। ऐप को अनइंस्टॉल करने से भी यह डेटा डिवाइस से हट जाता है। iOS पर, अनुभाग 4 में वर्णित अनाम इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता Keychain में बना रहता है ताकि दोबारा इंस्टॉल करने के बाद ख़रीदारियाँ पुनर्स्थापित की जा सकें; इसमें कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं होती।

8. सुरक्षा

चित्र, फ़ोटो और व्यक्तिगत सेटिंग डिवाइस पर ही रहती हैं। किसी क्लाउड खाते या लॉगिन की आवश्यकता नहीं है। प्रीमियम ख़रीदारियाँ आपके App Store या Google Play खाते से जुड़ी होती हैं; Qonversion को केवल अनुभाग 4 में वर्णित अनाम इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता मिलता है, कभी कोई नाम या ईमेल पता नहीं। अनुभाग 4 के सेवा प्रदाताओं को भेजा गया डेटा एन्क्रिप्टेड (HTTPS) कनेक्शन के माध्यम से जाता है।

9. इस नीति में परिवर्तन

महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना हम ऐप के भीतर नोटिस के माध्यम से देंगे। परिवर्तनों के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति माना जाएगा।

10. संपर्क

गोपनीयता संबंधी चिंताओं या प्रश्नों के लिए:

ईमेल: nhanntv113@gmail.com

यदि आपको लगता है कि हमने अनजाने में किसी बच्चे की जानकारी एकत्र कर ली है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें और हम उसे शीघ्र हटा देंगे।


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