Điều khoản Dịch vụ

Có hiệu lực từ: Tháng 5 năm 2026

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng CalDietAI ("Ứng dụng"), bạn đồng ý tuân theo các Điều khoản Dịch vụ ("Điều khoản") này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.

Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "bạn") và nhà phát triển CalDietAI ("chúng tôi").

2. Mô tả Dịch vụ

CalDietAI là một ứng dụng theo dõi sức khỏe và lối sống cung cấp các tính năng sau:

• Quét Thực phẩm bằng AI: Chụp ảnh bữa ăn để nhận thông tin dinh dưỡng ước tính bằng trí tuệ nhân tạo. Kết quả là giá trị gần đúng và được ghi chú là "~Ước tính AI".
• Ghi nhận Thực phẩm Thủ công: Tìm kiếm và ghi nhận thực phẩm thủ công từ cơ sở dữ liệu toàn diện, bao gồm quét mã vạch.
• Theo dõi Calo & Chất dinh dưỡng: Theo dõi lượng calo nạp vào hàng ngày và phân bổ chất dinh dưỡng đa lượng (protein, carbohydrate, chất béo).
• Theo dõi Cân nặng: Ghi nhận cân nặng hàng ngày và xem biểu đồ xu hướng theo thời gian.
• Chỉ số Cơ thể Ước tính: Tính toán các chỉ số thành phần cơ thể ước tính (BMI, tỷ lệ mỡ cơ thể, BMR, TDEE, v.v.) sử dụng các công thức khoa học đã công bố dựa trên số đo do người dùng nhập.
• Theo dõi Lượng nước uống: Giám sát lượng nước tiêu thụ hàng ngày theo mục tiêu tùy chỉnh.
• Huấn luyện viên AI: Nhận gợi ý dinh dưỡng và khuyến nghị lập kế hoạch bữa ăn do AI tạo (tính năng Premium). Được hỗ trợ bởi AI — không phải chuyên gia dinh dưỡng hay bác sĩ thực thụ.
• Báo cáo Tiến trình: Xem biểu đồ và phân tích hành trình dinh dưỡng và sức khỏe của bạn.

3. Đăng ký Tài khoản

Để sử dụng CalDietAI, bạn phải tạo tài khoản bằng một trong các phương thức đăng nhập được hỗ trợ:

• Đăng nhập bằng Google (khả dụng trên tất cả nền tảng)
• Đăng nhập bằng Apple (khả dụng trên iOS)

Bằng việc tạo tài khoản, bạn đồng ý rằng:

• Bạn ít nhất 13 tuổi. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
• Thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký là chính xác và cập nhật.
• Bạn chịu trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản và mọi hoạt động dưới tài khoản của bạn.
• Bạn sẽ thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào đối với tài khoản của bạn.

4. Gói đăng ký và Thanh toán

4.1 Các gói Dịch vụ

CalDietAI cung cấp các gói đăng ký sau:

• Miễn phí: Ghi nhận thực phẩm cơ bản, theo dõi cân nặng, theo dõi nước uống, giới hạn số lần quét AI mỗi ngày, lưu trữ dữ liệu cục bộ.
• Premium: Tăng hạn mức quét AI, truy cập Huấn luyện viên AI, biểu đồ và phân tích nâng cao, đồng bộ dữ liệu đám mây.
• Pro: Hạn mức quét AI tối đa, tất cả tính năng Premium, xử lý AI ưu tiên, truy cập đầy đủ các tính năng nâng cao.

4.2 Thanh toán và Gia hạn

• Gói đăng ký được thanh toán thông qua Apple App Store hoặc Google Play Store, tùy thuộc vào nền tảng của bạn.
• Gói đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán (hàng tháng hoặc hàng năm) trừ khi bị hủy ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn.
• Giá được hiển thị bằng đơn vị tiền tệ địa phương của bạn và có thể thay đổi theo khu vực. Thuế áp dụng có thể được tính thêm.
• Thời gian dùng thử miễn phí, nếu có, sẽ được nêu rõ tại thời điểm đăng ký. Phần dùng thử chưa sử dụng sẽ bị mất khi mua gói đăng ký.

4.3 Hủy và Hoàn tiền

• Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào thông qua cài đặt quản lý đăng ký trên thiết bị (App Store hoặc Google Play).
• Việc hủy có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại. Bạn vẫn được truy cập các tính năng Premium/Pro cho đến ngày đó.
• Yêu cầu hoàn tiền được xử lý bởi Apple hoặc Google theo chính sách hoàn tiền tương ứng của họ.
• Tùy chọn "Khôi phục Giao dịch mua" có sẵn trong cài đặt Ứng dụng để khôi phục các gói đăng ký đã mua trước đó trên thiết bị mới.

5. Tính năng AI và Tuyên bố miễn trừ

5.1 Quét Thực phẩm bằng AI

• Quét thực phẩm bằng AI sử dụng trí tuệ nhân tạo để ước tính hàm lượng dinh dưỡng của bữa ăn được chụp ảnh.
• Kết quả được ghi chú rõ ràng là "~Ước tính AI" và có thể không hoàn toàn chính xác. Giá trị dinh dưỡng thực tế có thể thay đổi dựa trên khẩu phần, phương pháp chế biến, nguyên liệu và các yếu tố khác.
• Hình ảnh bữa ăn có thể được gửi tạm thời đến dịch vụ AI đám mây để xử lý. Hình ảnh không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi sau khi phân tích hoàn tất.
• Một hộp thoại đồng ý sẽ được hiển thị trước lần quét AI đầu tiên của bạn để giải thích cách dữ liệu của bạn được xử lý.

5.2 Huấn luyện viên AI

• Huấn luyện viên AI cung cấp gợi ý dinh dưỡng tự động và khuyến nghị lập kế hoạch bữa ăn.
• Huấn luyện viên AI được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và không phải là chuyên gia dinh dưỡng, bác sĩ dinh dưỡng hay chuyên gia y tế thực thụ.
• Gợi ý của Huấn luyện viên AI chỉ nhằm mục đích hướng dẫn sức khỏe chung và không nên được coi là đơn thuốc y tế hay chế độ ăn kiêng bắt buộc.
• Người dùng có tình trạng bệnh lý, dị ứng thực phẩm, rối loạn ăn uống hoặc nhu cầu ăn kiêng đặc biệt nên tham khảo ý kiến chuyên gia y tế có chuyên môn.

5.3 Chỉ số Cơ thể Ước tính

• Ước tính thành phần cơ thể (tỷ lệ mỡ cơ thể, BMI, BMR, TDEE, tuổi trao đổi chất, khối lượng cơ nạc, tỷ lệ nước trong cơ thể, nguy cơ mỡ nội tạng) được tính toán bằng các công thức khoa học đã công bố dựa trên số đo do người dùng nhập (thước dây, cân).
• Đây chỉ là ước tính, không phải phép đo lâm sàng. Để phân tích thành phần cơ thể chính xác, nên sử dụng thiết bị chuyên nghiệp (DEXA, BIA) và tham khảo ý kiến bác sĩ.
• Nguồn công thức bao gồm: Phương pháp Hải quân Hoa Kỳ (Hodgdon & Beckett, 1984), Tiêu chuẩn BMI của WHO, Phương trình Mifflin-St Jeor (Mifflin và cộng sự, 1990), Công thức Watson (Watson và cộng sự, 1980), và Tỷ lệ Vòng eo-Chiều cao (Ashwell & Hsieh, 2005).

6. Sử dụng Chấp nhận được

Bạn đồng ý không:

• Sử dụng Ứng dụng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào.
• Cố gắng dịch ngược, giải mã hoặc phân tách Ứng dụng.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của bạn.
• Phát tán phần mềm độc hại, virus hoặc bất kỳ mã có hại nào thông qua Ứng dụng.
• Cố gắng truy cập trái phép vào dữ liệu của người dùng khác hoặc hệ thống của chúng tôi.
• Sử dụng Ứng dụng để quấy rối, lạm dụng hoặc gây hại cho người khác.
• Sử dụng hệ thống tự động (bot, trình thu thập dữ liệu) để truy cập dịch vụ của Ứng dụng ngoài mục đích sử dụng dự kiến.
• Vượt qua bất kỳ biện pháp bảo mật, giới hạn tốc độ hoặc kiểm soát truy cập nào được triển khai trong Ứng dụng.

7. Nội dung và Dữ liệu

• Bạn giữ quyền sở hữu đối với mọi nội dung bạn tạo trong Ứng dụng (nhật ký thực phẩm, mục cân nặng, ảnh bữa ăn, công thức tùy chỉnh).
• Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép hạn chế, không độc quyền để xử lý dữ liệu của bạn chỉ nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ.
• Bạn chịu trách nhiệm sao lưu dữ liệu của mình. Mặc dù chúng tôi triển khai các biện pháp bảo vệ hợp lý, chúng tôi không thể đảm bảo không mất dữ liệu.
• Dữ liệu dinh dưỡng trong cơ sở dữ liệu thực phẩm của chúng tôi được lấy từ USDA, OpenFoodFacts và các cơ sở dữ liệu công khai khác. Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính chính xác, chúng tôi không đảm bảo tính đầy đủ hoặc chính xác của thông tin dinh dưỡng từ bên thứ ba.

8. Quyền riêng tư và Bảo vệ Dữ liệu

Việc sử dụng Ứng dụng của bạn cũng được điều chỉnh bởi Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, trong đó trình bày chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với các thực tiễn xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư.

Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành bao gồm, nhưng không giới hạn:

• GDPR (Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung) cho người dùng EU
• CCPA (Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California) cho cư dân California
• Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Việt Nam 91/2025 và Nghị định 13/2023
• PIPA (Hàn Quốc), PDPA (Thái Lan, Malaysia), APPI (Nhật Bản)

9. Tuyên bố miễn trừ Trách nhiệm

• Ứng dụng được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý.
• Chúng tôi không đảm bảo truy cập Ứng dụng liên tục, không lỗi hoặc bảo mật tuyệt đối mọi lúc.
• Ước tính dinh dưỡng, kết quả quét AI, tính toán chỉ số cơ thể và gợi ý từ Huấn luyện viên AI là giá trị gần đúng và không nên được coi là cơ sở duy nhất cho các quyết định về chế độ ăn, sức khỏe hoặc y tế.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ kết quả sức khỏe nào phát sinh từ việc sử dụng các ước tính hoặc gợi ý do Ứng dụng cung cấp.
• Thông tin cơ sở dữ liệu thực phẩm từ bên thứ ba có thể chứa sai sót. Người dùng nên xác minh dữ liệu dinh dưỡng cho các nhu cầu ăn kiêng quan trọng.

10. Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép:

• Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn cho bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Ứng dụng sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ đăng ký của Ứng dụng trong 12 tháng trước khiếu nại.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào, bao gồm mất dữ liệu, doanh thu hoặc các kết quả liên quan đến sức khỏe.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành động nào được thực hiện dựa trên ước tính do AI tạo, dữ liệu dinh dưỡng hoặc gợi ý sức khỏe do Ứng dụng cung cấp.

11. Chấm dứt

• Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua cài đặt Ứng dụng (Hồ sơ → Cài đặt → Xóa Tài khoản) hoặc liên hệ với chúng tôi qua email.
• Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này, tham gia hoạt động gian lận, không thanh toán phí đăng ký hoặc không hoạt động trong hơn 12 tháng.
• Khi chấm dứt, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa theo Chính sách Quyền riêng tư và các yêu cầu lưu giữ dữ liệu hiện hành.

12. Luật Áp dụng

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp áp dụng tại khu vực pháp lý của bạn:

• Việt Nam: Bộ luật Dân sự 2015, Luật Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng 2010, Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 91/2025, Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
• Hoa Kỳ: Luật tiểu bang và liên bang hiện hành.
• Liên minh Châu Âu: Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số EU và luật của các quốc gia thành viên hiện hành.

13. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua Ứng dụng hoặc qua email ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản cập nhật, bạn có thể ngừng sử dụng Ứng dụng và xóa tài khoản.

14. Xác nhận Mục đích Sức khỏe

15. Thông tin Liên hệ