ข้อกำหนดในการให้บริการ
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: พฤษภาคม 2026
CalDietAI (หรือเรียกอีกชื่อว่า "CalDietAI") เป็นแอปพลิเคชันติดตามสุขภาวะและโภชนาการ การใช้แอปนี้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการต่อไปนี้ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนดำเนินการต่อ
1. การยอมรับข้อกำหนด
การดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งาน CalDietAI ("แอป") ถือว่าท่านตกลงผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าใช้แอป
ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" "ท่าน") และผู้พัฒนา CalDietAI ("เรา" "พวกเรา" "ของเรา")
2. รายละเอียดการให้บริการ
CalDietAI เป็นแอปพลิเคชันติดตามสุขภาวะและไลฟ์สไตล์ที่ให้บริการฟีเจอร์ดังต่อไปนี้:
- การสแกนอาหารด้วย AI: ถ่ายรูปอาหารเพื่อรับข้อมูลโภชนาการโดยประมาณผ่านปัญญาประดิษฐ์ ผลลัพธ์เป็นค่าประมาณและแสดงเป็น "~AI estimate"
- การบันทึกอาหารด้วยตนเอง: ค้นหาและบันทึกรายการอาหารด้วยตนเองจากฐานข้อมูลที่ครอบคลุม รวมถึงการสแกนบาร์โค้ด
- การติดตามแคลอรีและสารอาหารหลัก: ติดตามปริมาณแคลอรีและการกระจายสารอาหารหลักในแต่ละวัน (โปรตีน คาร์โบไฮเดรต ไขมัน)
- การติดตามน้ำหนัก: บันทึกน้ำหนักประจำวันและดูกราฟแนวโน้มตลอดช่วงเวลา
- ค่าประมาณดัชนีร่างกาย: คำนวณค่าประมาณองค์ประกอบร่างกาย (BMI เปอร์เซ็นต์ไขมัน BMR TDEE ฯลฯ) โดยใช้สูตรทางวิทยาศาสตร์ที่ได้รับการตีพิมพ์ จากข้อมูลที่ผู้ใช้กรอก
- การติดตามการดื่มน้ำ: ตรวจสอบปริมาณการดื่มน้ำในแต่ละวันตามเป้าหมายที่กำหนดเองได้
- AI Coach: รับคำแนะนำด้านโภชนาการและแผนมื้ออาหารที่สร้างโดย AI (ฟีเจอร์พรีเมียม) ขับเคลื่อนด้วย AI — ไม่ใช่นักโภชนาการหรือผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์จริง
- รายงานความคืบหน้า: ดูกราฟและการวิเคราะห์เส้นทางโภชนาการและสุขภาวะของท่าน
ข้อสงวนสิทธิ์ด้านสุขภาพที่สำคัญ: CalDietAI เป็นเครื่องมือติดตามสุขภาวะ ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์หรือเครื่องมือวินิจฉัยโรค ข้อมูลโภชนาการ ค่าประมาณองค์ประกอบร่างกาย และคำแนะนำจาก AI ทั้งหมดเป็นค่าประมาณและมีวัตถุประสงค์เพื่อการติดตามสุขภาวะทั่วไปเท่านั้น ไม่ควรนำไปใช้แทนคำแนะนำ การวินิจฉัย หรือการรักษาจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ควรปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญก่อนเปลี่ยนแปลงอาหารหรือการออกกำลังกายอย่างมีนัยสำคัญ
3. การลงทะเบียนบัญชี
ในการใช้ CalDietAI ท่านต้องสร้างบัญชีโดยใช้วิธีการลงชื่อเข้าใช้ที่รองรับอย่างใดอย่างหนึ่ง:
- Google Sign-In (ใช้ได้บนทุกแพลตฟอร์ม)
- Apple Sign-In (ใช้ได้บน iOS)
การสร้างบัญชีถือว่าท่านตกลงว่า:
- ท่านมีอายุอย่างน้อย 13 ปี หากท่านอายุต่ำกว่า 18 ปี ท่านต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- ข้อมูลที่ท่านให้ในระหว่างการลงทะเบียนเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลรับรองบัญชีและกิจกรรมใด ๆ ภายใต้บัญชีของท่าน
- ท่านจะแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน
4.1 ระดับการให้บริการ
CalDietAI เสนอระดับการสมัครสมาชิกดังต่อไปนี้:
- ฟรี: บันทึกอาหารพื้นฐาน ติดตามน้ำหนัก ติดตามการดื่มน้ำ สแกน AI จำนวนจำกัดต่อวัน จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง
- Premium: โควตาสแกน AI ที่เพิ่มขึ้น เข้าถึง AI Coach กราฟและการวิเคราะห์ขั้นสูง การซิงโครไนซ์ข้อมูลผ่านคลาวด์
- Pro: โควตาสแกน AI สูงสุด ฟีเจอร์ Premium ทั้งหมด การประมวลผล AI แบบจัดลำดับความสำคัญ การเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงทั้งหมด
4.2 การเรียกเก็บเงินและการต่ออายุ
- การสมัครสมาชิกจะเรียกเก็บเงินผ่าน Apple App Store หรือ Google Play Store ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของท่าน
- การสมัครสมาชิกต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ (รายเดือนหรือรายปี) เว้นแต่จะยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ
- ราคาแสดงในสกุลเงินท้องถิ่นของท่านและอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค อาจมีภาษีที่เกี่ยวข้อง
- ช่วงทดลองใช้ฟรี หากมี จะระบุไว้อย่างชัดเจนในขณะสมัครสมาชิก ส่วนที่ไม่ได้ใช้ของช่วงทดลองใช้ฟรีจะถูกริบเมื่อซื้อสมัครสมาชิก
4.3 การยกเลิกและการคืนเงิน
- ท่านสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าการจัดการการสมัครสมาชิกบนอุปกรณ์ของท่าน (App Store หรือ Google Play)
- การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ท่านยังคงเข้าถึงฟีเจอร์ Premium/Pro ได้จนถึงวันดังกล่าว
- คำขอคืนเงินจะดำเนินการโดย Apple หรือ Google ตามนโยบายคืนเงินของแต่ละราย
- ตัวเลือก"กู้คืนการซื้อ"พร้อมใช้งานในการตั้งค่าแอปเพื่อกู้คืนการสมัครสมาชิกที่ซื้อไว้ก่อนหน้าบนอุปกรณ์ใหม่
5. ฟีเจอร์ AI และข้อสงวนสิทธิ์
5.1 การสแกนอาหารด้วย AI
- การสแกนอาหารด้วย AI ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อประมาณข้อมูลโภชนาการของอาหารที่ถ่ายรูป
- ผลลัพธ์ระบุอย่างชัดเจนว่าเป็น "~AI estimate" และอาจไม่ถูกต้องสมบูรณ์ ค่าโภชนาการจริงอาจแตกต่างกันตามขนาดส่วน วิธีการปรุง ส่วนผสม และปัจจัยอื่น ๆ
- รูปอาหารอาจถูกส่งไปยังบริการ AI บนคลาวด์เป็นการชั่วคราวเพื่อการประมวลผล รูปภาพจะไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราหลังจากการวิเคราะห์เสร็จสิ้น
- กล่องขอความยินยอมจะแสดงก่อนการสแกน AI ครั้งแรกของท่านเพื่ออธิบายวิธีการประมวลผลข้อมูลของท่าน
5.2 AI Coach
- AI Coach ให้คำแนะนำด้านโภชนาการอัตโนมัติและคำแนะนำการวางแผนมื้ออาหาร
- AI Coach ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์และไม่ใช่นักโภชนาการ นักกำหนดอาหาร หรือผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์จริง
- คำแนะนำของ AI Coach มีไว้เพื่อแนวทางสุขภาวะทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรถือเป็นใบสั่งยาหรือข้อกำหนดด้านอาหาร
- ผู้ใช้ที่มีภาวะทางการแพทย์ ภูมิแพ้อาหาร ความผิดปกติในการกิน หรือความต้องการด้านอาหารพิเศษ ควรปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
5.3 ค่าประมาณดัชนีร่างกาย
- ค่าประมาณองค์ประกอบร่างกาย (เปอร์เซ็นต์ไขมัน BMI BMR TDEE อายุเมตาบอลิก มวลร่างกายไร้ไขมัน เปอร์เซ็นต์น้ำในร่างกาย ความเสี่ยงไขมันในช่องท้อง) คำนวณจากสูตรทางวิทยาศาสตร์ที่ได้รับการตีพิมพ์โดยอาศัยข้อมูลที่ผู้ใช้กรอก (สายวัด ตาชั่ง)
- สิ่งเหล่านี้เป็นค่าประมาณเท่านั้น ไม่ใช่ค่าทางคลินิก สำหรับการวิเคราะห์องค์ประกอบร่างกายที่แม่นยำ แนะนำให้ใช้อุปกรณ์มืออาชีพ (DEXA, BIA) และปรึกษาแพทย์
- แหล่งที่มาของสูตร ได้แก่: US Navy Method (Hodgdon & Beckett, 1984), WHO BMI standard, Mifflin-St Jeor equation (Mifflin et al., 1990), Watson Formula (Watson et al., 1980) และ Waist-to-Height Ratio (Ashwell & Hsieh, 2005)
6. การใช้งานที่ยอมรับได้
ท่านตกลงที่จะไม่:
- ใช้แอปเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
- พยายามวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือถอดประกอบแอป
- แบ่งปันข้อมูลรับรองบัญชีของท่านกับผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน
- เผยแพร่มัลแวร์ ไวรัส หรือโค้ดที่เป็นอันตรายผ่านแอป
- พยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นหรือระบบของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้แอปเพื่อคุกคาม ข่มเหง หรือทำร้ายบุคคลอื่น
- ใช้ระบบอัตโนมัติ (บอท เครื่องมือขูดข้อมูล) เพื่อเข้าถึงบริการของแอปเกินกว่าการใช้งานที่ตั้งใจไว้
- หลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย ขีดจำกัดอัตรา หรือการควบคุมการเข้าถึงที่ใช้ในแอป
7. เนื้อหาและข้อมูล
- ท่านยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาใด ๆ ที่ท่านสร้างภายในแอป (บันทึกอาหาร รายการน้ำหนัก รูปอาหาร สูตรอาหารที่กำหนดเอง)
- การใช้แอปถือว่าท่านให้สิทธิ์อนุญาตแบบจำกัด ไม่จำกัดเฉพาะแก่เราในการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งมอบและปรับปรุงบริการของเราเท่านั้น
- ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการสำรองข้อมูลของท่าน แม้เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม แต่เราไม่สามารถรับประกันว่าจะไม่มีการสูญหายของข้อมูล
- ข้อมูลโภชนาการในฐานข้อมูลอาหารของเรามาจาก USDA, OpenFoodFacts และฐานข้อมูลสาธารณะอื่น ๆ แม้เราจะมุ่งมั่นเพื่อความถูกต้อง แต่เราไม่รับประกันความสมบูรณ์หรือความถูกต้องของข้อมูลโภชนาการจากบุคคลที่สาม
8. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
การใช้แอปของท่านยังอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งระบุรายละเอียดวิธีการรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การใช้แอปถือว่าท่านยินยอมต่อแนวปฏิบัติด้านข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- GDPR (กฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล) สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป
- CCPA (กฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย) สำหรับผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย
- Vietnam Personal Data Protection Law 91/2025 และ Decree 13/2023
- PIPA (เกาหลีใต้), PDPA (ไทย, มาเลเซีย), APPI (ญี่ปุ่น)
9. ข้อสงวนสิทธิ์
- แอปให้บริการ"ตามสภาพ"และ"ตามที่มี"โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
- เราไม่รับประกันการเข้าถึงแอปอย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยตลอดเวลา
- ค่าประมาณโภชนาการ ผลสแกน AI การคำนวณดัชนีร่างกาย และคำแนะนำของ AI Coach เป็นค่าประมาณและไม่ควรใช้เป็นพื้นฐานเพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจด้านอาหาร สุขภาพ หรือการแพทย์
- เราไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ด้านสุขภาพใด ๆ ที่เกิดจากการใช้ค่าประมาณหรือคำแนะนำที่แอปให้ไว้
- ข้อมูลจากฐานข้อมูลอาหารของบุคคลที่สามอาจมีความไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อมูลโภชนาการสำหรับความต้องการด้านอาหารที่สำคัญ
10. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต:
- ความรับผิดทั้งหมดของเราต่อท่านสำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้แอปจะไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านชำระสำหรับบริการสมัครสมาชิกของแอปใน 12 เดือนก่อนหน้าข้อเรียกร้อง
- เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าเสียหายทางอ้อม ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ค่าเสียหายพิเศษ ค่าเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ รวมถึงการสูญหายของข้อมูล รายได้ หรือผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ
- เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำใด ๆ ที่ดำเนินการตามค่าประมาณที่สร้างโดย AI ข้อมูลโภชนาการ หรือคำแนะนำด้านสุขภาวะที่แอปให้ไว้
11. การยุติ
- ท่านสามารถลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าของแอป (โปรไฟล์ → การตั้งค่า → ลบบัญชี) หรือโดยการติดต่อเราทางอีเมล
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีของท่านหากท่านละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ มีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกง ไม่ชำระค่าสมัครสมาชิก หรือไม่ใช้งานเกิน 12 เดือน
- เมื่อยุติ ข้อมูลของท่านจะถูกลบตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของท่าน:
- เวียดนาม: Civil Code 2015, Consumer Protection Law 2010, Personal Data Protection Law 91/2025, Decree 13/2023/NĐ-CP
- สหรัฐอเมริกา: กฎหมายของรัฐและรัฐบาลกลางที่เกี่ยวข้อง
- สหภาพยุโรป: EU Digital Services Act และกฎหมายของรัฐสมาชิกที่เกี่ยวข้อง
13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ:
- เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านแอปหรือทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
- การใช้แอปต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุง
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุง ท่านสามารถหยุดใช้แอปและลบบัญชีของท่าน
14. การรับทราบการใช้งานเพื่อสุขภาวะ
การใช้ CalDietAI ถือว่าท่านรับทราบและตกลงว่า:
- แอปนี้ออกแบบมาเป็นเครื่องมือติดตามสุขภาวะและไลฟ์สไตล์ ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์
- ปริมาณแคลอรี ค่าประมาณโภชนาการ และดัชนีองค์ประกอบร่างกายทั้งหมดเป็นการคำนวณโดยประมาณ ไม่ใช่ค่าทางคลินิก
- เนื้อหาที่สร้างโดย AI (ผลสแกนอาหาร คำแนะนำจากโค้ช) มีไว้เพื่อข้อมูลเท่านั้น
- ท่านควรปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญสำหรับคำแนะนำทางการแพทย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากท่านมีภาวะทางสุขภาพ ภูมิแพ้อาหาร ความผิดปกติในการกิน หรือกำลังตั้งครรภ์หรือให้นมบุตร
- ผู้พัฒนาไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจด้านสุขภาพใด ๆ ที่ดำเนินการตามข้อมูลที่แอปให้ไว้
15. ข้อมูลติดต่อ