Termini di Servizio

In vigore dal: mayo 2026

1. Accettazione dei Termini

Scaricando, installando o utilizzando CalDietAI ("l'App"), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio ("Termini"). Qualora non si accettino i presenti Termini, si prega di non utilizzare l'App.

I presenti Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente ("Utente", "Lei") e lo sviluppatore di CalDietAI ("noi", "ci", "nostro").

2. Descrizione del Servizio

CalDietAI è un'applicazione per il benessere e il monitoraggio dello stile di vita che offre le seguenti funzionalità:

• Scansione Alimentare con IA: Scattare foto dei pasti per ricevere informazioni nutrizionali stimate tramite intelligenza artificiale. I risultati sono approssimativi e contrassegnati come "~stima IA".
• Registrazione Manuale degli Alimenti: Cercare e registrare manualmente gli alimenti da un database completo, inclusa la scansione dei codici a barre.
• Monitoraggio Calorie e Macronutrienti: Monitorare l'apporto calorico giornaliero e la distribuzione dei macronutrienti (proteine, carboidrati, grassi).
• Monitoraggio del Peso: Registrare il peso giornaliero e visualizzare grafici delle tendenze nel tempo.
• Metriche Corporee Stimate: Calcolare metriche stimate della composizione corporea (IMC, percentuale di grasso corporeo, MB, TDEE, ecc.) utilizzando formule scientifiche pubblicate basate sulle misurazioni inserite dall'utente.
• Monitoraggio dell'Assunzione di Acqua: Monitorare il consumo giornaliero di acqua rispetto a un obiettivo personalizzabile.
• AI Coach: Ricevere suggerimenti nutrizionali generati dall'IA e raccomandazioni per la pianificazione dei pasti (funzionalità Premium). Alimentato dall'IA — non un vero nutrizionista o professionista medico.
• Report sui Progressi: Visualizzare grafici e analisi del proprio percorso nutrizionale e di benessere.

3. Registrazione dell'Account

Per utilizzare CalDietAI, è necessario creare un account utilizzando uno dei metodi di accesso supportati:

• Google Sign-In (disponibile su tutte le piattaforme)
• Apple Sign-In (disponibile su iOS)

Creando un account, l'utente dichiara che:

• Ha almeno 13 anni di età. Se ha meno di 18 anni, deve avere il consenso di un genitore o tutore.
• Le informazioni fornite durante la registrazione sono accurate e aggiornate.
• È responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e di qualsiasi attività svolta con il proprio account.
• Ci informerà immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.

4. Abbonamento e Pagamenti

4.1 Livelli di Servizio

CalDietAI offre i seguenti livelli di abbonamento:

• Gratuito: Registrazione base degli alimenti, monitoraggio del peso, monitoraggio dell'acqua, scansioni IA limitate al giorno, archiviazione locale dei dati.
• Premium: Quota aumentata di scansioni IA, accesso all'AI Coach, grafici e analisi avanzate, sincronizzazione dei dati nel cloud.
• Pro: Quota massima di scansioni IA, tutte le funzionalità Premium, elaborazione IA prioritaria, accesso completo alle funzionalità avanzate.

4.2 Fatturazione e Rinnovo

• Gli abbonamenti vengono fatturati tramite l'Apple App Store o il Google Play Store, a seconda della piattaforma utilizzata.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione (mensile o annuale) a meno che non vengano cancellati almeno 24 ore prima della data di rinnovo.
• I prezzi sono visualizzati nella valuta locale e possono variare in base alla regione. Possono essere applicate le imposte previste.
• I periodi di prova gratuita, se offerti, saranno chiaramente indicati al momento della sottoscrizione. Le porzioni non utilizzate di una prova gratuita vengono perse con l'acquisto di un abbonamento.

4.3 Cancellazione e Rimborsi

• È possibile cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni di gestione degli abbonamenti del proprio dispositivo (App Store o Google Play).
• La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. L'accesso alle funzionalità Premium/Pro viene mantenuto fino a tale data.
• Le richieste di rimborso sono gestite da Apple o Google in conformità con le rispettive politiche di rimborso.
• L'opzione "Ripristina Acquisti" è disponibile nelle impostazioni dell'App per recuperare gli abbonamenti acquistati in precedenza su nuovi dispositivi.

5. Funzionalità IA e Avvertenze

5.1 Scansione Alimentare con IA

• La scansione alimentare con IA utilizza l'intelligenza artificiale per stimare il contenuto nutrizionale dei pasti fotografati.
• I risultati sono chiaramente contrassegnati come "~stima IA" e potrebbero non essere completamente accurati. I valori nutrizionali effettivi possono variare in base alla dimensione della porzione, al metodo di preparazione, agli ingredienti e ad altri fattori.
• Le immagini dei pasti possono essere temporaneamente inviate a servizi IA nel cloud per l'elaborazione. Le immagini non vengono archiviate sui nostri server dopo il completamento dell'analisi.
• Prima della prima scansione IA verrà visualizzata una finestra di consenso per spiegare come vengono elaborati i dati.

5.2 AI Coach

• L'AI Coach fornisce suggerimenti nutrizionali automatizzati e raccomandazioni per la pianificazione dei pasti.
• L'AI Coach è alimentato dall'intelligenza artificiale e non è un vero nutrizionista, dietologo o professionista medico.
• I suggerimenti dell'AI Coach sono destinati esclusivamente alla guida generale per il benessere e non devono essere considerati prescrizioni mediche o dietetiche.
• Gli utenti con condizioni mediche, allergie alimentari, disturbi alimentari o esigenze dietetiche particolari dovrebbero consultare un professionista sanitario qualificato.

5.3 Metriche Corporee Stimate

• Le stime della composizione corporea (percentuale di grasso corporeo, IMC, MB, TDEE, età metabolica, massa magra, percentuale di acqua corporea, rischio di grasso viscerale) sono calcolate utilizzando formule scientifiche pubblicate basate sulle misurazioni inserite dall'utente (metro a nastro, bilancia).
• Si tratta esclusivamente di stime, non di misurazioni cliniche. Per un'analisi accurata della composizione corporea, si raccomandano dispositivi professionali (DEXA, BIA) e la consulenza medica.
• Le fonti delle formule includono: US Navy Method (Hodgdon & Beckett, 1984), standard IMC dell'OMS, equazione Mifflin-St Jeor (Mifflin et al., 1990), Watson Formula (Watson et al., 1980) e rapporto vita-altezza (Ashwell & Hsieh, 2005).

6. Uso Accettabile

L'utente si impegna a non:

• Utilizzare l'App per scopi illegali o non autorizzati.
• Tentare di decompilare, disassemblare o eseguire l'ingegneria inversa dell'App.
• Condividere le proprie credenziali di accesso con terzi o consentire a terzi di accedere al proprio account.
• Distribuire malware, virus o codice dannoso attraverso l'App.
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai dati di altri utenti o ai nostri sistemi.
• Utilizzare l'App per molestare, abusare o danneggiare altre persone.
• Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per accedere ai servizi dell'App oltre l'uso previsto.
• Eludere qualsiasi misura di sicurezza, limite di frequenza o controllo di accesso implementato nell'App.

7. Contenuti e Dati

• L'utente mantiene la proprietà di qualsiasi contenuto creato all'interno dell'App (registrazioni alimentari, voci di peso, foto dei pasti, ricette personalizzate).
• Utilizzando l'App, l'utente ci concede una licenza limitata e non esclusiva per elaborare i propri dati al solo scopo di fornire e migliorare i nostri servizi.
• L'utente è responsabile del mantenimento dei backup dei propri dati. Sebbene implementiamo ragionevoli misure di salvaguardia, non possiamo garantire contro la perdita di dati.
• I dati nutrizionali nel nostro database alimentare provengono da USDA, OpenFoodFacts e altri database pubblici. Sebbene ci impegniamo per l'accuratezza, non garantiamo la completezza o l'accuratezza delle informazioni nutrizionali di terze parti.

8. Privacy e Protezione dei Dati

L'utilizzo dell'App è altresì disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che descrive in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le informazioni personali dell'utente. Utilizzando l'App, l'utente acconsente alle pratiche relative ai dati descritte nell'Informativa sulla Privacy.

Ci conformiamo alle normative applicabili sulla protezione dei dati, tra cui, a titolo non esaustivo:

• GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) per gli utenti dell'UE
• CCPA (California Consumer Privacy Act) per i residenti in California
• Vietnam Personal Data Protection Law 91/2025 e Decree 13/2023
• PIPA (Corea del Sud), PDPA (Tailandia, Malesia), APPI (Giappone)

9. Esclusioni di Garanzia

• L'App è fornita "così com'è" e "come disponibile" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.
• Non garantiamo un accesso ininterrotto, privo di errori o sicuro all'App in ogni momento.
• Le stime nutrizionali, i risultati delle scansioni IA, i calcoli delle metriche corporee e i suggerimenti dell'AI Coach sono approssimazioni e non devono essere considerate l'unica base per decisioni dietetiche, sanitarie o mediche.
• Non siamo responsabili per eventuali conseguenze sulla salute derivanti dall'utilizzo delle stime o dei suggerimenti forniti dall'App.
• Le informazioni dei database alimentari di terze parti possono contenere imprecisioni. Gli utenti dovrebbero verificare i dati nutrizionali per esigenze dietetiche critiche.

10. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

• La nostra responsabilità totale nei confronti dell'utente per qualsiasi reclamo derivante dall'utilizzo dell'App non supererà l'importo pagato per i servizi di abbonamento dell'App nei 12 mesi precedenti il reclamo.
• Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di dati, ricavi o conseguenze sulla salute.
• Non siamo responsabili per azioni intraprese sulla base di stime generate dall'IA, dati nutrizionali o suggerimenti per il benessere forniti dall'App.

11. Risoluzione

• L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'App (Profilo → Impostazioni → Elimina Account) o contattandoci via e-mail.
• Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere l'account dell'utente in caso di violazione dei presenti Termini, attività fraudolenta, mancato pagamento delle quote di abbonamento o inattività per più di 12 mesi.
• In caso di risoluzione, i dati dell'utente saranno eliminati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e i requisiti applicabili di conservazione dei dati.

12. Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi applicabili alla giurisdizione dell'utente:

• Vietnam: Civil Code 2015, Consumer Protection Law 2010, Personal Data Protection Law 91/2025, Decree 13/2023/NĐ-CP.
• Stati Uniti: Leggi statali e federali applicabili.
• Unione Europea: EU Digital Services Act e leggi applicabili degli Stati membri.

13. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. In caso di modifiche sostanziali:

• Informeremo l'utente tramite l'App o via e-mail con almeno 30 giorni di anticipo prima dell'entrata in vigore delle modifiche.
• L'uso continuato dell'App dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
• Qualora l'utente non accetti i Termini aggiornati, potrà interrompere l'utilizzo dell'App ed eliminare il proprio account.

14. Riconoscimento dell'Uso per il Benessere

15. Informazioni di Contatto