Algemene voorwaarden

Van kracht vanaf: Februari 2026

1. Acceptatie van voorwaarden

Deze Algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van de mobiele Roosterbeheersapplicatie ("App") die door ons wordt geëxploiteerd.

2. Servicebeschrijving

Onze App biedt:

• Roosterbeheer en -organisatie
• Student/lid profielbeheer
• Cursus- en sessietracking
• Leervoortgang analytics
• Gegevensexportmogelijkheden
• Cloud synchronisatie (Premium)
• Educatieve tools en bronnen

3. Accountregistratie

3.1 Account aanmaken

• U moet een account aanmaken met Google of Apple Sign-In
• U moet nauwkeurige en volledige informatie verstrekken
• U bent verantwoordelijk voor het onderhouden van accountbeveiliging
• U moet minimaal 13 jaar oud zijn om deze service te gebruiken

3.2 Accountverantwoordelijkheid

• U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account
• U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerde toegang
• Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen door ongeautoriseerd accountgebruik

4. Abonnement en betalingen

4.1 Gratis functies

Basis app-functies zijn gratis beschikbaar, inclusief:

• Lokale gegevensopslag
• Basis roosterbeheer
• Beperkte lidprofielen

4.2 Premium abonnement

Premium functies vereisen een betaald abonnement:

• Cloud backup en sync
• Gegevens exporteren in meerdere formaten (PDF, Excel, CSV)
• Geavanceerde analytics
• Prioriteit klantenservice
• Advertentievrije ervaring

4.3 Betalingsvoorwaarden

• Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd
• Betalingen worden verwerkt via Google Play of App Store
• Prijzen kunnen veranderen met 30 dagen kennisgeving
• Geen terugbetalingen behalve zoals vereist door de wet
• Abonnementen vernieuwen automatisch tenzij geannuleerd

4.4 Annulering

• U kunt op elk moment annuleren via uw app store account
• Annulering wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode
• Geen gedeeltelijke terugbetalingen voor ongebruikte tijd

5. Aanvaardbaar gebruik

• De App te gebruiken voor illegale doeleinden
• Inloggegevens te delen met anderen
• De App te reverse engineeren of te modificeren
• Kwaadaardige inhoud of virussen te uploaden
• De privacy of intellectuele eigendom van anderen te schenden
• De App te gebruiken om te spammen of lastig te vallen
• Beveiligingsmaatregelen te omzeilen
• Geautomatiseerde tools te gebruiken om toegang tot de App te krijgen

6. Inhoud en gegevens

6.1 Uw inhoud

• U behoudt eigendom van gegevens die u in de App invoert
• U verleent ons licentie om uw gegevens te verwerken voor het leveren van services
• U bent verantwoordelijk voor het maken van back-ups van belangrijke gegevens
• Wij zijn niet aansprakelijk voor gegevensverlies

6.2 Onze inhoud

• De App en haar functies zijn ons intellectuele eigendom
• U mag niet kopiëren, distribueren of afgeleide werken creëren
• Handelsmerken en logo's zijn beschermd

7. Privacy en gegevensbescherming

• Uw privacy is belangrijk voor ons
• Bekijk ons Privacybeleid voor gedetailleerde informatie
• We voldoen aan toepasselijke gegevensbeschermingswetten (AVG, CCPA, Vietnamees Wet Bescherming Persoonsgegevens 91/2025 en Decreet 13/2023)
• U stemt in met gegevensverwerking zoals beschreven in ons Privacybeleid

8. Advertenties

8.1 Advertentieweergave

• Gratis gebruikers kunnen advertenties zien
• Advertenties worden geleverd door Google AdMob
• We hebben geen controle over advertentie-inhoud van derden
• Premium gebruikers genieten van een advertentievrije ervaring

8.2 Advertentiepersonalisatie

• Advertenties kunnen gepersonaliseerd worden op basis van uw gebruik
• U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties in apparaatinstellingen
• We voldoen aan advertentieprivacyregelgeving

9. Disclaimers

9.1 Servicebeschikbaarheid

• We streven naar 99,9% uptime maar kunnen geen continue service garanderen
• Onderhoud en updates kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken
• Wij zijn niet aansprakelijk voor serviceonderbrekingen

9.2 Nauwkeurigheid

• We garanderen niet de nauwkeurigheid van planning of berekeningen
• U bent verantwoordelijk voor het verifiëren van belangrijke informatie
• Gebruik de App op eigen risico voor kritieke planning

10. Beperking van aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade
• Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u de laatste 12 maanden hebt betaald
• Wij zijn niet aansprakelijk voor gegevensverlies, bedrijfsonderbreking of verloren winsten
• Sommige jurisdicties staan aansprakelijkheidsbeperkingen niet toe

11. Beëindiging

11.1 Beëindiging door u

• U kunt uw account op elk moment verwijderen
• Annuleren van abonnement verwijdert uw account niet
• Gegevensverwijdering is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt

11.2 Beëindiging door ons

We kunnen uw account beëindigen of opschorten voor:

• Schending van deze Voorwaarden
• Frauduleuze of illegale activiteit
• Niet-betaling van abonnementskosten
• Langdurige inactiviteit (12+ maanden)

12. Toepasselijk recht

Voor Nederlandse gebruikers

Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht, specifiek:

• Burgerlijk Wetboek
• Consumentenwet
• AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)

Voor Amerikaanse gebruikers

Deze Voorwaarden worden beheerst door staatsrecht zonder rekening te houden met rechtskeuzeprincipes.

Voor EU-gebruikers

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van EU-landen en voldoen aan de EU Digital Services Act.

13. Wijzigingen in voorwaarden

• We kunnen deze Voorwaarden periodiek bijwerken
• Wijzigingen worden geplaatst in de App
• Voortgezet gebruik duidt op acceptatie van wijzigingen
• Materiële wijzigingen worden 30 dagen van tevoren aangekondigd

14. Educatief gebruik

15. Erkenning

Door onze App te gebruiken, erkent u dat u deze Algemene voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn.

© 2026 Roosterbeheersapp. Alle rechten voorbehouden.